Impulser et manager le changement

NOTRE APPROCHE

Dans un monde ultra-connecté où le mot communication a perdu beaucoup de sa substance, les constats sont sans appel. Nous communiquons réellement de moins en moins et de moins en moins bien. Il est donc essentiel de remettre la communication interpersonnelle au centre de nos préoccupations. Se faire comprendre et comprendre les autres, tel est l’enjeu. Et comme les mots n’expriment qu’une petite partie de ce que nous ressentons vraiment, il sera incontournable d’étudier les messages non verbaux que nos interlocuteurs transmettent et que nous transmettons nous-mêmes.

LES OBJECTIFS

1. Savoir déjouer les principaux pièges de communication

2. Réussir à maîtriser les techniques de communication efficientes

3. Déceler les signes non verbaux chez ses interlocuteurs

4. Parvenir à contrôler subtilement ses réactions face aux autres